English for hospitality professionals
Offrez à vos clients une expérience 5★ grâce à une communication fluide en anglais
Dans un resort, chaque contact avec le client est une opportunité de créer de la magie.
Avec English for Hospitality Professionals, formez vos équipes à maîtriser l’anglais indispensable pour offrir un accueil irréprochable dès l’aéroport, assurer un transfert parfaitement orchestré, réaliser un check-in professionnel et chaleureux, et accompagner les clients dans toutes les étapes de leur séjour.
Pensée pour les professionnels du tourisme polynésien, cette formation pratique et immersive permet :
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D’acquérir un vocabulaire spécifique à chaque service du resort,
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De gagner en aisance dans les situations réelles du quotidien,
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D'améliorer la qualité de service et la satisfaction client,
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De renforcer la confiance et le professionnalisme des équipes.
Excellence
Adaptation
Performance
Formules & Tarifs
| Formule | Contenu | Tarif HT/pers. | Forfait groupe (6 à 10 personnes) |
|---|---|---|---|
| Standard | 60h de formation en groupe | 50 000 F CFP | 480 000 F CFP |
| Développement + | +6h coaching sur site | 60 000 F CFP | 580 000 F CFP |
| Premium coaching | +6h coaching individuel | 70 000 F CFP | Sur devis |
Transformez chaque interaction en un moment d’exception et faites de l’anglais un véritable levier d’excellence pour votre établissement.