Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 novembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Bora Assistant collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site : www.borassistant.fr 

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Bora Assistant s'engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le RGPD et la législation en vigueur en Polynésie française. 

 

1. Responsable du traitement

Bora Assistant

Entreprise individuelle - Auto-entrepreneur

Représenté par M. Tevavarai Jason PUNU, connu sous le prénom Teva

Siège : BP 1349 98730 Vaitape, Bora Bora

Email : contact@borassistant.fr

Téléphone : +689 89 563 770

 

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes : 

a. Données fournies directement par l'utilisateur

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations transmises via le formulaire de contact
  • Informations liées à une demande de devis ou de prestation
  • Informations transmises dans le cadre d'une inscription à une formation

b. Données collectées automatiquement

  • Adress IP
  • Type de navigateur
  • Données de navigation (pages visitées, durée, interactions)
  • Cookies et traceurs (voir section 7)

c. Données issues de paiement/facturation

  • Adresse de facturation
  • Informations nécessaires à l'édition des devis et factures
  • Aucune donnée bancaire n'est stockée sur notre site

 

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour:

  • Répondre à vos demandes (formulaire de contact, devis, informations)
  • Assurer la gestion administratives, commerciale et contractuelle des prestations
  • Vous inscrire à une formation ou vous envoyer les documents pédagogiques nécessaires
  • Assurer le suivi client et la relation commerciale
  • Améliorer le fonctionnement du site et l'expérience utilisateur
  • Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

 

4. Bases légales du traitement

Nous collectons et traitons vos informations sur les bases juridiques suivantes :

  • Consentement (formulaire, newsletter)
  • Exécution d'un contrat (demande de prestation, inscription en formation)
  • Intérêt légitime (analyse statistique, sécurité du site)
  • Obligation légale (facturation, obligations fiscales)

 

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, outils CRM ou email)
  • Les organismes publics en cas d'obligation légale (ex : DICP)

Ces tiers sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

 

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour les durées suivantes : 

  • Données clients : 10 ans (obligations comptables)
  • Données des formulaires de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Données pédagogiques/formation : durée nécessaire selon la réglementation de la formation professionnelle en Polynésie
  • Cookies : jusqu'à 13 mois

 

7. Cookies & Traceurs

Le site www.borassistant.fr peut utiliser : 

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies statistiques (ex : Google Analytics)
  • Cookies de mesure d'audience
  • Cookies liés au formulaire de contact

Lors de votre première visite, une bannière permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies. 

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

 

8. Vos droit

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effaceemnt (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-moi à : contact@borassistant.fr 

Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.

 

9. Sécurité des données

Bora Assistant met en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

  • Hébergement sécurisé
  • Accès limité aux données
  • Protocole HTTPS
  • Sauvegardes régulières
  • Confidentialité renforcée dans le cadre de prestations professionnelles

 

10. Données des mineurs

Le site n'est pas destiné aux mineurs. 

Aucune donnée de mineur n'est collectée intentionnellement.

 

11. Transfert hors Union Européenne

Certains services utilisés (ex : hébergement, outils email, CRM) peuvent situer leurs serveurs hors UE.

Dans ce cas, ils sont conformes au RGPD et offrent un niveau de protection adéquat.

 

12. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour s'adapter à l'évolution du site ou à la réglementation.

La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.

 

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique :

contact@borassistant.fr

+689 89 563 770