Professionnel des Ressources Humaines et du management hôtelier, j’ai construit ma carrière entre la Polynésie française, la France et l’Angleterre, au sein d’établissements de luxe parmi les plus exigeants. Mon parcours m’a permis de développer une expertise solide en développement des talents, excellence opérationnelle et qualité de service, ainsi qu’une vision interculturelle essentielle au secteur de l’hospitalité.

Après mes débuts en réception et en coordination RH au Four Seasons Resort Bora Bora, j’ai poursuivi mon évolution à Londres au sein du Four Seasons London at Canary Wharf et du Canary Riverside Plaza Hotel, où j’ai occupé des postes clés : Réceptionniste, Superviseur de nuit, Responsable opérationnel de nuit, puis Responsable RH avec délégation de Directeur Adjoint et enfin Responsable développement RH et Qualité opérationnel. Ces expériences m’ont permis d’acquérir une maîtrise approfondie du management, de la gestion d’équipes pluridisciplinaires et des standards internationaux du service hôtelier.

En 2021, je m'installe en France où je me lance dans l'entrepreunariat en qualité d'Agent commercial en Immobilier. Cette expérience m'a permis d'approfondir mes compétences commerciales et la gestion de portefeuilles clients français mais surtout anglais.

De retour en Polynésie depuis 2023, j’ai occupé le poste de Directeur des Ressources Humaines de l’InterContinental Bora Bora Le Moana Resort, supervisant plus de 170 collaborateurs. J’y ai piloté la stratégie RH, le développement des compétences, la qualité opérationnelle, ainsi que l’accompagnement des managers dans leurs enjeux humains et organisationnels.

Avec une vision centrée sur la performance, la satisfaction client et l’humain, j’ai choisi de mettre mon expertise au service des professionnels polynésiens à travers la formation, notamment avec mon programme “English for Hospitality Professionals”. Mon objectif est de transmettre des compétences opérationnelles, un anglais professionnel adapté au terrain, et une véritable culture de service inspirée des standards internationaux.

Aujourd’hui, je souhaite accompagner les entreprises et les équipes qui souhaitent progresser, renforcer leur qualité de service et élever leur niveau de professionnalisme, tout en valorisant l’authenticité polynésienne qui fait la richesse de notre hospitalité.